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반품이 되지 않는 건 어떤 경우 인가요? 5898
품절이라고 연락을 받았습니다. 취소는 어떻게 해야 하나요 2805
아직 상품수령을 하지 못하였습니다. 취소가 가능한지요? 8790
주문/결제 취소는 어디서 하나요? 14822
수령한 교재를 반품하고 싶어요? 15524
반품할 상품을 직접 보내도 되나요? 4649
주문취소를 했는데 확인해 보니 카드취소가 안되었습니다! 3873
반품 후 환불은 언제 이루어 지나요? 4975
파본/훼손/오발송된 상품을 교환하고 싶습니다. 어떻게 해야하나요? 3073
배송받은 CD의 케이스가 파손되었습니다. 2480
학원 재원생 입니다. LEARN 21 사이트에 신규 가입을 해야 하나요? 11532
Smart Book 환불 규정은 어떻게 되나요? 2763
교재 환불기간은 어떻게 되나요? 2595

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